ActualidadInternet y redes socialesSoftware y apps

WhatsApp empieza a mostrar anuncios en Europa: dónde aparecerán y qué implica la suscripción para quitarlos

Durante años, WhatsApp ha sido sinónimo de mensajería sin interrupciones publicitarias. Eso cambia en Europa: Meta ha oficializado la llegada de anuncios a la app y, a la vez, ha preparado una alternativa de pago para quienes quieran seguir usando ciertos apartados sin publicidad.

Qué cambia con la publicidad en WhatsApp

El giro no afecta a toda la aplicación por igual. La publicidad se concentrará en las áreas con un componente más “difusor” o semipúblico, dejando al margen el núcleo de la mensajería privada.

Dónde se verán los anuncios

  • Estados: aparecerán inserciones promocionales al navegar entre publicaciones, de forma similar a otros formatos de historias.
  • Canales: los anuncios y promociones se integrarán en el entorno de descubrimiento/seguimiento de canales.

Dónde no deberían aparecer

Según lo explicado por Meta en su documentación de ayuda, los chats y las llamadas personales no se convertirán en un escaparate publicitario. Es decir: no se espera ver anuncios dentro de conversaciones privadas ni en el listado de mensajes como si fueran “burbujas” patrocinadas.

La opción “sin anuncios”: qué es y a quién va dirigida

Para quienes no quieran ver publicidad en Estados y Canales, Meta habilita una modalidad de pago para recuperar una experiencia sin anuncios en esas superficies. Este movimiento encaja con la estrategia de la compañía en otras plataformas, donde ya existe una opción de suscripción para reducir o eliminar anuncios bajo determinadas condiciones.

Requisitos: no es solo pagar

La activación de la suscripción en Europa no será idéntica para todos desde el primer día: se está desplegando de forma gradual. Además, se exigen condiciones específicas:

  • Vincular WhatsApp al Centro de cuentas de Meta.
  • Ser mayor de 18 años.

Cómo activar la suscripción para quitar anuncios (paso a paso)

El proceso se gestiona desde la propia app, aunque parte del flujo te lleva al Centro de cuentas. De forma resumida, la ruta de activación sigue esta lógica:

  1. En WhatsApp, entra en Ajustes y abre el apartado de Cuenta.
  2. Busca las preferencias de anuncios relacionadas con Estados y Canales y selecciona la opción para usar sin anuncios.
  3. En el Centro de cuentas, entra en el área de preferencias publicitarias y elige la opción de suscribirte para usar sin anuncios.
  4. Confirma la suscripción, revisa las condiciones y finaliza el pago.
  5. Completa la compra a través de la tienda correspondiente (App Store o Google Play) y vuelve a WhatsApp para cerrar el proceso.

Precio: lo que se sabe (y lo que aún no)

El coste exacto de la suscripción de WhatsApp para eliminar anuncios no está completamente unificado públicamente en el momento del despliegue, en parte porque la función puede tardar en aparecer según país, cuenta y fase de activación.

Como referencia, en el ecosistema Meta existen precios distintos según el canal de contratación: suscribirse desde web suele ser más barato que hacerlo desde las tiendas móviles, donde entran en juego comisiones de Apple y Google. También puede variar por ubicación.

Privacidad: qué ocurre con tus chats si llegan anuncios

La pregunta clave es si la publicidad cambia la naturaleza privada de WhatsApp. La postura oficial es que los mensajes siguen protegidos por cifrado de extremo a extremo, por lo que el contenido de tus conversaciones no debería utilizarse para leer, interpretar o segmentar anuncios.

La segmentación se apoyaría en señales limitadas, como país, idioma y la interacción con anuncios en el entorno de la plataforma. En términos prácticos: los anuncios llegan, pero el diseño declarado intenta mantener el “núcleo” de la mensajería como un espacio privado.

Qué significa este cambio para el usuario europeo

Para la mayoría, el impacto inmediato se notará al consumir Estados y Canales, no al chatear. Aun así, el cambio marca un antes y un después: WhatsApp deja de ser completamente “gratis” en sentido estricto para quien busque una experiencia sin publicidad en todas sus superficies. El modelo híbrido —gratis con anuncios o pago sin anuncios— se consolida como la nueva normalidad.